Internetbanken Företag

Vanliga frågor och svar

Hur gör jag en överföring som ska gå iväg så fort som möjligt?
1. Gå in under in under "Betala/Överföra" -> "Överföringar" -> "Överföringar konton"
2. I fältet för överföringsdatum fyller du inte i något datum utan lämnar det blankt. I fältet för periodicitet låter du "Välj periodicitet" stå kvar
3. Vid överföring till ett konto i annan bank, personkonto eller plusgirokonto är pengarna tillgängliga på mottagarkontot samma helgfria vardag om överföringen är godkänd med Säkerhetsdosa senast klockan 13.00. En överföring som godkänns efter klockan 13.00 är tillgänglig på mottagarkontot nästa helgfria vardag

Vad bör jag tänka på vid inloggning och godkännande med Säkerhetsdosan?
1. Kontrollnumret vid inloggning i Internetbanken börjar alltid med en 9:a
2. Vid uppläggning utav betalningsmottagare, så är kontrollnumret baserat på det kontonummer (alt BG/PG) du ska godkänna (om det kommer upp något annat nummer, så avbryt)
3. När belopp ska godkännas så är det ofta en 0:a i början av kontrollnumret (om det inte är väldigt stora belopp, som ska betalas/överföras)

Så fort du känner dig det minsta osäker inför en situation, avbryt ärendet och kontakta banken för råd och stöd.

Lönelista - hur får jag ordning på mina mottagare?
1. Rensa i mottagarlistan, ta bort de mottagare som inte är aktuella
2. Använd sökfunktionen, ctrl + f på PC eller command (kringla, äpple) + f på Mac. Skriv in namnet på mottagaren du söker och tryck på Sök, då hittar du den du söker på en gång