Uttag och insättning
Kontanter på våra kontor
På alla våra kontor har du som kund möjlighet att göra insättningar och uttag. Vi har dessutom ett antal uttagsautomater, en växlingsmaskin och en myntinsättningsautomat som du kan använda.
Beställa pengar
Vid större uttag behöver du som kund kontakta oss cirka en vecka i förväg. Banken har endast ett litet lager av kontanter på sina kontor för att minska rånrisken. Det är även bra om du som kund kontaktar banken innan du tänker göra en större insättning, du hjälper då oss att minska riskerna. För dig som vill veta mer, kontakta vårt ServiceCenter på 0650-371 00.
Banken måste förstå transaktionen
En del kunder tycker att banken ställer närgångna frågor om deras transaktioner och bankaffärer. De undrar också över varför banken begär legitimation, trots att det inte gäller uttag från konto. Enligt lag och föreskrifter om penningtvätt är banken skyldig att ställa dessa frågor. Nedan kan du läsa mer om varför banken måste ställa dessa frågor.
|
