Störningarna startade strax innan klockan 10:00 och avslutades 17:15. Störningarna berodde på en felande hårdvara. Under den aktuella perioden var det längre svarstider i Telefonbanken samt svårigheter att nå rådgivare på kontoret i Hudiksvall. Övriga kontor var inte påverkade och fungerade normalt med något förhöjt kundtryck.
OK - IT-störningar på kontoret i Hudiksvall
2020-05-20 08:15Den 19 maj påverkades vårt kontor i Hudiksvall och delar av vår telefoni av störningar i IT-infrastrukturen. Felet är nu avhjälpt och alla system fungerar normalt.