Banktjänster via telefon
Tel 0650-371 00
Måndag-torsdag 8-17
Fredagar 8-16
Hjälp med dina banktjänster via telefon
För att kunna få hjälp med dina banktjänster när ringer oss behöver du vara ansluten till vår telefontjänst.
Du som har internetbanken
Du som saknar internetbanken
Skaffa både internetbanken och telefontjänsten med hjälp av Mobilt BankID.
Aktivera telefontjänsten på ett bankkontor
Är du företagskund?
Har du glömt din kod för att kontakta oss?
När du ringer oss behöver du identifiera dig för att vi ska kunna hjälpa dig. Detta kan du göra på två sätt:
- Mobilt BankID. Skaffa Mobilt BankID
- PIN-kod. Logga in och skapa ny PIN-kod för att ringa
Vanliga tjänster i självbetjäningen
Vanliga tjänster i självbetjäningen är att kolla saldo, göra överföringar och ladda kontantkortet till mobilen. Välj att gå direkt till den tjänst du är intresserad av genom att trycka:
- 10# Tillgängligt belopp (inklusive eventuell kontokredit)
- 12# Senaste transaktioner
- 16# För belopp till konto, ej bokförda (pengar på väg till kontot)
- 20# Överföring mellan egna och gemensamma konton
- 20# Överföring till annans konto inom banken (Särskild anslutning krävs. Läs mer i snabbvalsguiden.)
- 73# Ladda kontantkort till mobiltelefon (Särskild anslutning krävs. Läs mer i snabbvalsguiden.)