Mobilt BankID

1. Ladda ner BankID säkerhetsapp från App Store eller Google Play till din mobiltelefon.
2. Logga in i Sparbanken Privat-appen med din säkerhetsdosa eller Mobilt BankID om du redan har ett på samma eller annan enhet. Har du ingen dosa? Besök närmaste bankkontor.
3. Tryck på menyraden.
4. Tryck på Övriga tjänster.
5. Tryck på Mobilt BankID.
6. Tryck på Beställ Mobilt BankID.
7. Godkänn villkoren och följ instruktionerna. Klart!

1. Ladda ner BankID säkerhetsapp från App Store eller Google Play till din mobiltelefon.
2. Logga in i internetbanken, via startsidan. Du kan logga in med säkerhetsdosa eller Mobilt BankID om du redan har ett på samma eller annan enhet. Har du ingen dosa? Besök närmaste bankkontor.
3. I menyn till vänster, tryck på Övriga tjänster.
4. Tryck på Mobilt BankID.
5. Tryck på Läs mer och beställ under Mobilt BankID och följ instruktionerna. Klart!

Du har ny mobil - och du har kvar Mobilt BankID på din gamla mobil

Om du har bytt mobil behöver du använda din gamla mobil för att ladda ner ett nytt Mobilt BankID. Det räcker inte att flytta över/ladda ner BankID-appen på din nya mobil. Du behöver även aktivera BankID-appen genom att logga in på Hälsinglands Sparbank. 

Ladda först ner BankID-appen till din nya mobil. Logga sedan in på appen Sparbanken Privat i din gamla mobil och skaffa ett till Mobilt BankID. När du får frågan att välja ”Till samma eller annan enhet?” väljer du annan enhet. Följ sedan instruktionerna för att ansluta ett Mobilt BankID på din nya mobil. Klart!

Kom även ihåg att du även kan använda din säkerhetsdosa som alternativ för att skaffa Mobilt BankID till din nya mobil.

Uppdatera till samma mobil

Signalerar din mobil att giltighetstiden snart löper ut för ditt BankID?

Det fixar du enkelt genom att, innan giltighetstiden löpt ut, logga in på appen Sparbanken Privat med Mobilt BankID. När du är inloggad går du via menyn, klickar på övriga tjänster och klickar på Mobilt BankID för att skaffa nytt och följer stegen. 

När du får frågan att välja ”Till samma eller annan enhet?” väljer du till samma enhet. Följ sedan instruktionerna för att skapa ett Mobilt BankID på din mobil. Klart!

Mobilt BankID är giltigt i 3 år och börjar giltighetstiden löpa ut igen kan du uppdatera det på samma sätt.

Med ett Mobilt SäkerhetsID kan unga under 18 år använda banktjänster som appen, kolla saldo och swisha.

För att kunna logga in även utanför banken, till exempel hos myndigheter, då behöves en uppgradering till ett Mobilt BankID. För barn mellan 12-17 år och som har varit kund i banken i minst 6 månader kan du uppgradera barnets SäkerhetsID till ett Mobilt BankID i din app eller internetbank.

BankID för unga

I vissa ärenden bedömer vi en förhöjd risk utifrån ett  säkerhetsperspektiv. För att du som kund ska känna dig så trygg som möjligt inhämtar vi därför ett extra godkännande från dig. Vi kallar detta extra godkännande att ”aktivera utökad användning” vilket kan göras med din säkerhetsdosa eller ett kodkort. Därefter kan du utföra ditt ärende med ditt Mobila BankID, 

Så här aktiverar du utökad användning

1. Logga in med Mobilt BankID eller din dosa via internetbanken eller appen Sparbanken Privat
2. Gå via Menyvalet (tre streck uppe i hörnet om mobil enhet)
3. Klicka på Övriga tjänster
   
4. Välj Mobilt BankID
5. Aktivera utökad användning av Mobilt BankID
   
6. Välj det Mobilt BankID som ska utökas (om du har flera som är aktiva). Om du loggade in med det Mobilt BankID som du vill utöka är det automatiskt förvalt. Klicka fortsätt.
7. Välj hur du vill aktivera; med hjälp av kodkort eller din dosa. Klicka fortsätt.
8. Följ instruktionerna och godkänn/aktivera med ditt kodkort eller dosa som du valde att fortsätta med. Klar!

Behöver du beställa ett kodkort?

Beställ kodkort - logga in i internetbanken 

Behöver du en ny säkerhetsdosa?

En ny dosa kan skaffas på närmaste bankkontor. Kom ihåg att ta med din gamla säkerhetsdosa om den slutat fungera och medtag även giltig legitimation.

För att aktivera utökad användning behövs i vissa fall, om du exempelvis har en ny telefon eller surfplatta, som en extra säkerhetsåtgärd ett kodkort. Ett kodkort skickas hem till dig på posten inom några dagar efter att du skaffat Mobilt BankID. Se bild här nere på hur ett kodkort ser ut. 

Om du behöver ett kodkort för att aktivera utökad användning, följ nedan steg i internetbanken eller appen.

Steg 1

Ta fram ditt kodkort. Behöver du ett nytt kodkort? Logga in och beställ kodkort.

Steg 2

När du har ett kodkort kan du aktivera utökad användning genom att följa stegen nedan.

1.Följ instruktionerna ovan för aktivering i internetbanken och fortsätt sedan till steg 2.
2. Ta fram/öppna ditt kodkort.
3. Kolla att ditt kodkortsnummer (1 på bilden) är samma som det som står i internetbanken.
Om ja, gå till steg 4.
Om nej, ändra i appen genom att klicka på kodnummer, välj sedan ditt nummer i rullistan.
4. I internetbanken står ett 4-siffrigt nummer (2 på bilden), leta rätt på detta på ditt kodkort.
5. När du hittat numret finns det en 6-siffrig lång kod efter (3 på bilden) som du knappar in i internetbanken och trycker ok.
6. Klart!

Inaktivera utökad användning i internetbanken

Du behöver vara inloggad med det mobila BankID som du ska inaktivera för utökad användning.

Tryck på Inaktivera utökad användning längst ner till höger på sidan för Mobilt BankID.

Inaktivera utökad användning i appen

Du behöver vara inloggad med det mobila BankID som du ska inaktivare för utökad användning.

Gå in under Övriga tjänster/Mobilt BankID/Utökad användning.

Välj "Mobila BankID som utökats tidigare" längst ner på skärmen. Klicka på det Mobila BankID som ska inaktiveras. Klicka på "Ta bort utökad användning" och sedan "Ta bort".